白井市で住民票、戸籍、印鑑登録証明書、所得・課税証明書を取る方法を、窓口・コンビニ・郵送・オンラインに分けてまとめました。提出先が指定する証明書の種類、年度、記載事項、発行後の有効期間を先に確認すると、取り直しを防げます。情報は2026年10月16日に公式資料で確認しています。

住民票を窓口で取る本庁舎1階市民課へ。1通400円持ち物を見る →夜や休日に取りたいコンビニ交付は毎日6:30〜23:00、1通200円対象を見る →市役所へ行けない住民票は郵送請求。対象者は自宅へのお届けも請求方法を見る →本籍地が市外の戸籍本人・配偶者・直系親族なら広域交付を利用可条件を見る →所得・課税証明が必要窓口・郵送は400円。条件を満たせばコンビニ200円年度と条件を見る →マイナンバーカード申請、受取、電子証明書の更新をまとめて確認手続きを見る →

まず選ぶ：どこで、どの方法で取るか

証明書の発行窓口は、白井市役所本庁舎1階の市民課です。市内5か所のセンターにあった出張所窓口は、2023年12月末で廃止されました。センター自体は存続していますが、証明書は発行していません。

方法 向いている場面 主な条件・時間
市民課窓口 相談しながら取りたい、コンビニ対象外の証明が必要 白井市復1123番地。本庁舎1階。証明書の受付は平日9:00〜16:30
コンビニ交付 住民票・印鑑登録証明・最新年度の税証明を早朝や夜、休日に取りたい 毎日6:30〜23:00。マイナンバーカード等と数字4桁の暗証番号が必要
郵送 住民票や税証明を市役所へ行かず請求したい 申請書、定額小為替、返信用封筒、本人確認書類の写しを送る
戸籍のオンライン請求 白井市本籍の戸籍証明をオンラインで頼み、郵送で受け取りたい マイナンバーカード、電子証明書、対応端末、キャッシュレス決済が必要
全国の市区町村窓口 市外にいて住民票や戸籍謄本が必要 広域交付の対象と本人確認書類を確認する
お届けサービス 外出困難で、コンビニ・代理・郵送のどれも難しい 年齢・障害・要介護度などの対象条件あり。電話申込
出張所では発行していません西白井・冨士・公民センター・桜台・白井駅前の各出張所窓口は廃止済みです。証明書目的でセンターへ向かわないよう注意してください。

住民票の写しを市役所窓口で取る

白井市に住民登録がある人の住民票の写しは、白井市役所本庁舎1階の市民課窓口で請求します。所在地は〒270-1492 千葉県白井市復1123番地、受付は平日9時00分から16時30分まで（土日祝日・年末年始を除く）、手数料は1通400円です。

本人または同一世帯の人が請求できます。窓口へ行く人は、マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証などの本人確認書類を持参します。

  1. 提出先へ確認する世帯全員か一部か、本籍・筆頭者、世帯主・続柄、マイナンバーの記載が必要かを確認します
  2. 請求書を用意する市公式ページから印刷するか、窓口の申請書を使います
  3. 本人確認書類を持って市民課へ行く平日9:00〜16:30に本庁舎1階で申請します
  4. 内容を確認して受け取る手数料は1通400円です

別世帯の代理人が請求する場合は原則として委任状が必要です。本人または同一世帯以外の第三者が権利行使や義務履行のため請求するときは、正当な請求理由と、利害関係が分かる契約書などの疎明資料が必要です。

法定代理人は、15歳未満の人の親権者や成年後見人であることを戸籍証明書、登記事項証明書などで確認できれば、別世帯でも直接交付されます。転入に伴う手続きは白井市に引っ越してきたらやることも参照してください。

全国の市区町村で白井市の住民票を取る

住民票の広域交付では、本人または同一世帯の人が全国の市区町村窓口で住民票の写しを請求できます。マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど官公署発行の顔写真付き本人確認書類が必要で、本籍・筆頭者は記載できません。受付時間と手数料は請求先の市区町村へ確認してください。

コンビニ交付を使う

コンビニのマルチコピー機の例
コンビニのマルチコピー機の例(イメージ。撮影:Mr.ちゅらさん / CC BY-SA 4.0)

全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオンなど、対応マルチコピー機がある店舗で利用できます。利用時間はメンテナンス日を除く毎日6時30分から23時まで（土日祝日を含む）、手数料は1通200円です。

必要なものは、利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカード、またはスマホ用電子証明書を搭載した対応スマートフォンと、数字4桁の暗証番号です。顔認証マイナンバーカードでは利用できません。

取れる証明書 対象・条件 取れない主な例
住民票の写し 現在白井市に住民登録がある本人・同一世帯。世帯全員または一部を選択 住民票コード入り、除票、転出届提出済み、死亡者、発行制限対象
印鑑登録証明書 現在白井市に住民登録があり、印鑑登録している本人 転出届提出済み、発行制限対象
課税・非課税・所得証明書 最新年度のみ。現年度の1月1日と現在の両方で白井市に住民登録があり、課税資料がある本人 未申告者、被扶養者など課税資料がない人、児童手当用証明
  1. 行政サービスを選ぶマルチコピー機の画面で行政サービスを選択します
  2. カード等を読み取る数字4桁の暗証番号を入力します
  3. 証明書と記載内容を選ぶ住民票は本籍・続柄・マイナンバーの有無を選択できます
  4. 200円を支払って受け取るカード、証明書、領収書、おつりを確認します
記載項目は発行前に確認本籍、続柄、マイナンバーを載せるかは提出先に確認してください。操作を間違えても証明書の差し替えや交換はできません。

暗証番号を3回連続して間違えると利用できなくなり、市民課窓口で再設定が必要です。電子証明書の更新・再発行後は、1時間から1日程度サービスを利用できない場合があります。

郵送請求と住民票等お届けサービス

住民票を郵送で請求する

送付先は「〒270-1492 千葉県白井市復1123番地 白井市役所 市民課 市民係」です。住民票の写し、住民票の除票、住民票記載事項証明書、不在住証明書は1通400円です。

  1. 請求内容を書く請求者の住所・氏名・電話番号、対象者の白井市内居住時の住所・氏名、証明書の種類と通数、必要な記載事項を書きます
  2. 手数料を用意する郵便局で定額小為替を購入し、券面には何も書かず、釣銭が出ない額を同封します
  3. 返信用封筒と本人確認書類を入れる宛先を書いて切手を貼った封筒と、有効なマイナンバーカード表面・運転免許証などの写しを同封します
  4. 市民課市民係へ送る日中連絡が取れる電話番号を必ず記入します。急ぐ場合は速達料金を追加します

返信先は原則として住民登録地です。本人または同一世帯以外の請求は原則として委任状が必要で、第三者請求では請求理由を証明する契約書や戸籍謄本の写しなどを添えます。代理人がマイナンバーまたは住民票コード入りの住民票を請求した場合、証明書は本人の住民登録地へ送られます。

外出困難な人へのお届け

コンビニ交付、代理人申請、郵便申請のいずれも難しく、外出が困難な世帯で親族などへ委任できない場合は、住民票等お届けサービスを利用できることがあります。対象は次のいずれかに該当する白井市民です。

  • 75歳以上
  • 身体障害者手帳1級または2級
  • 要介護認定区分3〜5
  • 上記と同等の状態にあると認められる場合

市民課市民係（047-401-3846）へ電話し、住所・氏名・生年月日・電話番号、対象条件、必要な証明書と通数、希望日時などを伝えます。申請日の翌日から起算して7日以内の開庁日に職員が自宅へ届け、本人確認後に交付します。住民票の写し・印鑑登録証明書は各1通400円で、おつりのないよう用意します。

戸籍証明：白井市本籍、オンライン、広域交付

白井市に本籍がある戸籍証明は市民課で請求できます。本人、配偶者、直系尊属（父母・祖父母など）、直系卑属（子・孫など）は本人確認書類を持参し、白井市の戸籍だけで関係を確認できない場合は関係が分かる戸籍謄本なども用意します。代理人は本人または配偶者・直系親族からの委任状が必要です。

白井市本籍の戸籍をオンラインで請求する

2025年12月1日から、マイナポータルのぴったりサービスで請求し、後日住所地へ郵送してもらえます。急ぐ場合や、相続で出生から死亡までの複数の戸籍が必要な場合は窓口請求が案内されています。

必要なのは、有効な署名用電子証明書を搭載したマイナンバーカード、数字4桁の利用者証明用暗証番号、6〜16字の英数字の署名用暗証番号、マイナポータルアプリを入れたスマートフォン（またはICカードリーダー付きパソコン）、決済手段です。支払いはPayPay、d払い、au PAY、またはVisa、Master、JCB、American Express、Diners Clubです。

戸籍謄本・抄本は1通450円、改製戸籍謄抄本・除籍謄抄本は1通750円、戸籍の附票・身分証明書・独身証明書は各1通400円です。戸籍謄抄本等と附票は本人・配偶者・直系尊属卑属、身分証明書と独身証明書は本人が請求できます。

本籍地が白井市以外なら広域交付

本籍地が白井市以外でも、白井市市民課で戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）などを請求できます。請求できるのは、戸籍に記載されている人から見て本人、配偶者、父母・祖父母などの直系尊属、子・孫などの直系卑属です。

項目 内容
請求者 本人、配偶者、直系尊属、直系卑属
来庁 請求できる本人が直接来庁。代理人・郵送は不可
本人確認 マイナンバーカード、運転免許証など顔写真付き証明書
戸籍全部事項証明書 450円
戸籍電子証明書提供用識別符号 400円
除籍全部事項証明書 750円
除籍電子証明書提供用識別符号 700円
対象外 戸籍抄本、一部事項証明、戸籍の附票、身分証明書、コンピュータ化されていない一部の戸籍
きょうだい・代理人は広域交付を請求できません広域交付は請求できる本人が窓口へ行く必要があります。本籍地が市外の戸籍は、受付時刻や内容によって当日中に交付できず、後日交付になる場合があります。

所得・課税・非課税証明書を取る

税務証明は白井市役所の窓口、郵送、条件を満たす場合はコンビニで取得できます。課税・所得の内容は前年1月から12月の所得に基づくため、提出先が求める年度を先に確認してください。令和8年度の証明書は2026年6月12日から発行されています。

窓口・郵送の手数料は1通400円、コンビニ交付は1通200円です。コンビニで取れるのは最新年度の市民税・県民税課税・非課税・所得証明書で、現年度の1月1日と現在の両方で白井市に住民登録があり、本人の課税資料があることが条件です。

未申告者や被扶養者など申告がなく課税資料がない人は、コンビニでは取れないため課税課窓口で申請します。児童手当用証明書（無料）もコンビニ非対応で、市民課窓口で申請するか、有料の所得証明書を取得します。

郵送申請では、申請者、納税義務者または所有者、使用目的、証明書の種類、年度、部数などを書いた申請書、手数料分の定額小為替、切手を貼った返信用封筒、必要書類の写しを課税課へ送ります。本人または同居の親族以外の代理人は委任状が必要です。

印鑑登録と印鑑登録証明書

印鑑登録ができるのは、白井市に住民登録がある15歳以上の人です。登録は1人1個で、本人による申請が原則です。窓口は本庁舎1階市民課、受付は平日9時00分から16時30分まで、登録手数料は400円です。

本人が官公署発行の顔写真付き本人確認書類を持って来庁する場合は、登録する印鑑と、マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、在留カードなど有効な本人確認書類を持参します。やむを得ない理由で代理人が登録申請する場合は、本人が記載した委任状を添え、照会書を使うため2回来庁する手続きになります。

印鑑登録証明書は1通400円です。市役所窓口では印鑑登録証を持参します。代理人が証明書を請求するときも委任状ではなく印鑑登録証を預かり、登録者の住所・氏名・生年月日を正確に記入します。コンビニ交付では本人のマイナンバーカード等を使うため、印鑑登録証は不要です。

印鑑登録証明書は郵送請求できません窓口、コンビニ交付、対象者向けのお届けサービスのいずれかを利用してください。

マイナンバーカードの申請・受取・更新

申請する

交付申請書を使い、スマートフォン・パソコンからのオンライン申請、郵送、対応する証明写真機で申請できます。初回交付手数料は無料です。交付申請書を紛失した場合や市役所で申請したい場合は、市民課市民係へ確認してください。

受け取る

カードが市へ届くと、申請者へ転送不可の交付通知書（はがき）が送られます。申請完了から3週間〜1か月程度が目安で、受取は原則として本人です。

項目 内容
場所 白井市役所1階 市民課
平日 月曜日〜金曜日 9:00〜16:30
休日窓口 毎月第2土曜日・最終日曜日 9:00〜12:00
本人（15歳以上）の主な持ち物 本人確認書類、通知カード（持っている人）、交付通知書、再交付なら旧カード、持っている人は住民基本台帳カード

15歳未満または成年被後見人は、法定代理人と一緒に来庁します。病気・障害、75歳以上、要介護認定、妊娠、高校生以下、長期入院など来庁困難と認められる場合は代理人受取ができますが、仕事で忙しいことは対象になりません。代理受取は必要書類が多いため、公式ページで該当条件と持ち物を確認してください。

電子証明書を更新する

電子証明書の有効期限はカード発行日から5回目の誕生日です。有効期限の3か月前から市民課窓口で更新でき、対象者には有効期限通知書が届きます。暗証番号を確認して来庁してください。

平日に加え、毎月第2土曜日・最終日曜日の9時から12時にも市役所1階市民課で更新できます。有効期限を過ぎるとコンビニ交付やe-Taxなどが使えなくなりますが、期限後も電子証明書の再発行は可能です。

住所や氏名が変わったときは、カード券面の変更と署名用電子証明書の再発行が必要です。他市から転入した人は、転入手続き後90日以内に継続利用手続きをしないとカードが失効します。

問い合わせ先

証明書の種類により担当が異なります。所在地はいずれも〒270-1492 千葉県白井市復1123番地です。

内容 担当 電話番号
住民票、印鑑登録・印鑑登録証明、マイナンバーカード、コンビニ交付、お届けサービス 市民環境経済部 市民課 市民係 047-401-3846
白井市本籍の戸籍証明 市民環境経済部 市民課 戸籍係 047-401-3825
所得・課税・非課税証明など税務証明 総務部 課税課 047-492-1111（代表）

よくある質問

白井市の住民票はどこで取れますか？
白井市役所本庁舎1階の市民課で、平日9時00分から16時30分まで請求できます。市内センターの出張所窓口は廃止されています。窓口での取り方を見る
住民票はいくらですか？
市役所窓口と郵送請求は1通400円です。条件を満たしてコンビニ交付を使う場合は1通200円です。
白井市の住民票はコンビニで何時まで取れますか？
メンテナンス日を除く毎日6時30分から23時まで利用できます。土日祝日も同じ時間です。コンビニ交付の条件を見る
マイナンバーカードなしでコンビニ交付できますか？
利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカード、またはスマホ用電子証明書を搭載した対応スマートフォンが必要です。顔認証マイナンバーカードは利用できません。
別世帯の家族が住民票を代理で取れますか？
別世帯の代理人は原則として委任状が必要です。窓口へ行く人の本人確認書類も用意してください。
住民票を郵送で取り寄せるには何が必要ですか？
請求書、手数料分の定額小為替、切手を貼った返信用封筒、本人確認書類の写しを市民課市民係へ送ります。返信先は原則として住民登録地です。郵送手順を見る
印鑑登録証明書は郵送で取れますか？
印鑑登録証明書は郵送請求できません。窓口、コンビニ交付、条件を満たす人のお届けサービスを利用してください。
印鑑証明を代理人が取るとき委任状は必要ですか？
証明書の窓口請求では、代理人は委任状ではなく印鑑登録証を預かります。登録者の住所・氏名・生年月日を正確に記入してください。
所得証明書はコンビニで取れますか？
最新年度に限り、現年度の1月1日と現在の両方で白井市に住民登録があり、課税資料がある本人が取得できます。未申告者や被扶養者など課税資料がない人は課税課窓口で申請します。税証明の条件を見る
白井市外が本籍でも白井市役所で戸籍謄本を取れますか？
本人・配偶者・直系尊属・直系卑属なら広域交付を利用できます。請求者本人の来庁と顔写真付き本人確認書類が必要で、代理人やきょうだいは請求できません。広域交付を見る
戸籍謄本はコンビニで取れますか？
白井市のコンビニ交付で戸籍証明書は取れません。白井市本籍ならマイナポータルからオンライン請求し、後日住所地への郵送で受け取れます。
マイナンバーカードは申請してからいつ受け取れますか？
申請完了から3週間〜1か月程度が目安です。市から転送不可の交付通知書が届いた後、原則として本人が市民課で受け取ります。受取方法を見る
マイナンバーカードの電子証明書は土日に更新できますか？
毎月第2土曜日と最終日曜日の9時から12時まで、市役所1階市民課で更新できます。メンテナンスなどで休止する場合があります。
市役所へ行けない高齢者でも住民票を取れますか？
外出が困難で、コンビニ・代理人・郵送の利用も難しく、75歳以上などの条件を満たす人はお届けサービスの対象になる場合があります。市民課市民係へ電話で申し込みます。

公式資料

写真について

掲載写真はウィキメディア・コモンズの画像で、白井市内の撮影ではありません。